Qatari man and his daughter browsing the catalogue of the National Museum of Qatar

إرشادات الزوّار

مرحباً بكم في متحف قطر الوطني! يرجى قراءة هذه النصائح لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من زيارتك.

المشاركة مع صديق

التذاكر

  • تتوفر التذاكر عند الوصول، كما يمكن حجز التذاكر مسبقاً عبر الإنترنت واختيار الموعد المناسب للزيارة.
  • التذاكر صالحة للدخول مرة واحدة فقط، وذلك في تاريخ الدخول المحدد عليها، ولا يمكن استبدالها أو استرداد قيمتها.
  • تشمل تذاكر الدخول العامة الدخول إلى المعارض المؤقتة ومعارض المجموعات الدائمة.
  • لتنسيق الزيارات المدرسية يرجى زيارة صفحة جولات المدارس للاطلاع على مزيد من المعلومات حول الجولات الذاتية والجولات المصحوبة بمرشدين.
  • يرجى من المجموعات المكونة من 25 زائراً فأكثر، التواصل مسبقاً عبر البريد الإلكتروني rsubeh@qm.org.qa لحجز مجموعة من التذاكر.
  • يرجى ملاحظة أن آخر دخول إلى المتحف سيكون قبل 45 دقيقة من وقت الإغلاق. انظر ساعات المتحف
  • سيبدأ موظفو خدمات الزوار في إخلاء صالات العرض قبل 45 دقيقة من موعد إغلاق المتحف؛ لضمان خروج جميع الزوار في الوقت المحدد.

الجولات المصحوبة بمرشدين

  • نقدم بشكل منتظم مجموعة متنوعة من الجولات العامة المصحوبة بمرشدين، باللغتين الإنجليزية والعربية. لمزيد من المعلومات يمكنكم زيارة صفحة الفعاليات.
  • على منظمي الرحلات السياحية والرحلات الخاصة التواصل عبر البريد الإلكتروني rsubeh@qm.org.qa لتنسيق زيارات مجموعاتهم.
  • يرجى زيارة صفحة جولات المدارس لمزيد من المعلومات حول الجولات الذاتية، والمصحوبة بمرشدين، والجولات الافتراضية لمجموعات المدارس على صفحة الجولات المدرسية لدينا.

قواعد اللباس

  • احتراماً للثقافة المحلية، يرجى ارتداء ملابس محتشمة، ويشمل ذلك تغطية الكتفين والركبتين.
  • يتوفر عدد محدود من العباءات للاستعارة أثناء زيارتك.
  • سُيمنع دخول الذين تعتبر ملابسهم غير مناسبة وفقاً للقواعد المشار إليها.

الأمن والسلامة

  • يجب أن يخضع جميع الزوار لفحص أمني عند الدخول، ويحتفظ المتحف بالحق في فحص أي حقائب يحضرها الزائر إلى مبنى المتحف.
  • يُسمح بإدخال الحقائب الصغيرة، بينما يجب ترك الحقائب الكبيرة في خزانات الأمانات المتوفرة داخل المتحف.
  • المتحف غير مسؤول عن فقدان أو سرقة أو تلف أي من ممتلكات الزائرين.
  • يرجى اتباع تعليمات فريق المتحف فيما يتعلق بالعناصر المحظور اصطحابها إلى المتحف. ويمكن الاطلاع على قائمة العناصر المحظورة.
  • يتولى فريق المتحف تنظيم وتحديد عدد الزوار في كلٍّ من مساحات المتحف ومعارضه. يُرجى احترام تعليمات موظفي المتحف.
  • الإسعافات الأولية متوفرة في المتحف. يرجى تنبيه الأمن عند الحاجة إلى مساعدة فورية.

سهولة الدخول

يوفر متحف قطر الوطني لزواره مجموعة شاملة من الإجراءات والمعايير والتقنيات المتقدمة التي من شأنها تحسين سهولة الوصول والحركة أمام جميع الزوار من مختلف القدرات، مما يجعله أحد المتاحف الرائدة في العالم في هذا المجال.

اعرف أكثر

حماية القطع الفنية

  • يرجى عدم لمس القطع أو الأعمال الفنية.
  • لا يسمح بإدخال المأكولات والمشروبات إلى صالات العرض.
  • لا يُسمح باستخدام أقلام الرصاص الملونة، وأقلام الحبر، وأقلام التحديد داخل صالات العرض.

احترام الآخرين

  • يرجى إظهار الاحترام للآخرين وتجنب السلوكيات غير الملائمة.
  • يرجى ضبط هاتفك على وضع الاهتزاز، واستقبال المكالمات خارج صالات العرض.
  • يجب أن يكون الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عاماً برفقة شخص بالغ في جميع الأوقات.

التصوير الفوتوغرافي

  • ما لم يُذكر خلاف ذلك، يُسمح بتصوير المعارض الخاصة أو الأعمال الفنية المُعارة أو الأعمال الفنية الموجودة في المجموعة الدائمة للاستخدامات الشخصية غير التجارية، وذلك بالاستفادة من الضوء المتاح في المكان فقط.
  • لا يُسمح بإدخال الحوامل الثلاثية، وعصا السيلفي، واستخدام ضوء الفلاش في التصوير الفوتوغرافي.
  • للاستفسارات الصحفية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني pressoffice@qm.org.qa. لطلبات التصوير الفوتوغرافي أو التصوير السينمائي، يرجى تقديم نموذج طلب التصوير قبل أسبوعين على الأقل من تاريخ التصوير المطلوب.

المرافق العامة

  • تتوفر دورات المياه في جميع أنحاء المتحف، بما في ذلك بجانب خزانات الأمانات، ومتجر الهدايا، والمكتبة، وجميع المقاهي والمطاعم، والمعارض المؤقتة، وأيضاً داخل صالات العرض الدائمة في الطوابق 2، و6، و9، و12. كما يوجد دورات مياه خارجية في الأكشاك الشمالية والجنوبية. وتتوفر طاولات تغيير الملابس داخل دورات المياه المخصصة للسيدات.
  • تقع غرف الصلاة بجانب متجر الهدايا وفي الأكشاك الشمالية والجنوبية.
  • تتوفر خدمة الواي فاي مجاناً في المتحف.
  • يقدم المتحف خيارات متنوعة من الأطعمة والمشروبات.
  • يقدم متجر الهدايا تشكيلة واسعة من المنتجات المصممة حصرياُ والمستوحاة من مجموعات ومعروضات متحف قطر الوطني.

المفقودات

في حال فقدان أي من ممتلكاتك خلال زيارة المتحف، فيرجى التواصل معنا على الرقم +974 4452 5555، أو عبر البريد الإلكتروني infonmoq@qm.org.qa.

بعد الزيارة